Buat Janji Konsultasi Dokter di Rumah Sakit, Kini Bisa di Aplikasi

Sobat Altea punya dokter favorit langganan yang selalu ramai dikunjungi pasien? Mau konsultasi dokter saja bikin janjinya harus berminggu-minggu sebelumnya. Belum tentu kebagian jadwal!

Ada juga dokter yang antreannya per kedatangan. Wah, sudah kena macet di jalan, sampai di lokasi antrean sudah panjang dan akhirnya tidak dapat nomor di hari itu.

Padahal, waktu konsultasi dokter tidak lebih tidak lebih lama daripada waktu tunggunya. Banyak waktu yang sepertinya terbuang sia-sia!

Konsultasi Dokter Online dan Offline, Sama-sama Penting

Berkonsultasi dengan cara bertemu langsung atau offline bagi sebagian orang tetap perlu dilakukan. Meski sekarang ini sudah ada solusi telekonsultasi atau konsultasi secara online, terkadang dokter perlu bertemu langsung supaya bisa melihat kondisi Anda lebih jelas.

Menurut studi dari Children and Youth Service Review, melakukan konsultasi secara terintegrasi, artinya memadukan online dan offline, punya keunggulan yang unik, yaitu saling melengkapi satu sama lain.

Dalam penelitian tersebut disebutkan, konsultasi offline bisa mendapatkan pemeriksaan lebih substansial. Misalnya, bila Anda sakit tenggorokan, dokter bisa mengecek bagian dalam mulut. Ini tidak bisa didapatkan dari konsultasi online.

Contoh lainnya adalah ibu hamil. Selama pandemi, bumil mungkin tidak disarankan untuk konsultasi setiap bulan langsung di rumah sakit, supaya tidak terkena paparan virus corona. Jadi, konsultasi bisa dilakukan secara online.

Namun, ada waktunya bumil juga perlu bertemu dokter di ruang praktiknya, antara lain untuk pemeriksaan USG.

Nah, untuk kondisi seperti ini, sebaiknya bagaimana, ya. Apa orang harus punya dua dokter, yang satu yang bisa ditemui online, satu lagi di tempat praktik?

Tentu tidak! Sebab, kita bisa manfaatkan kecanggihan teknologi supaya bisa dapat layanan kesehatan yang terintegrasi tapi tetap bikin happy!

Baca juga: Konseling Psikologi Lebih Mudah Lewat Chat, Begini Caranya!

Bookingnya Online, Konsultasinya Offline

Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan nomor 129/Menkes/SK/II/2008, pihak rumah sakit harus memiliki standar pelayanan minimal.

Sesuai standar, waktu tunggu pasien rawat jalan, dari mendaftar sampai diterima atau dilayani oleh dokter spesialis adalah ≤ 60 menit. Tapi, pada kenyataannya ini mungkin tidak selalu tercapai.

Berangkat dari keinginan supaya Sobat Altea bisa lebih nyaman saat harus bertemu langsung dengan dokter spesialis di rumah sakit atau klinik, kini Altea punya fitur baru.

Melalui fitur “Janji Temu Dokter”, Sobat Altea bisa membuat jadwal konsultasi dengan dokter di lokasi cukup dengan menggunakan aplikasi AlteaCare. Dengan slot konsultasi yang sudah jelas, Anda tidak perlu antre lama sampai berjam-jam.

Cara Membuat Janji Temu Dokter di AlteaCare

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan saat mau membuat jadwal konsultasi dokter secara langsung di rumah sakit dengan menggunakan AlteaCare.

1. Buka aplikasi AlteaCare
2. Pada bagian Home Page muncul fitur “Janji Temu Dokter”, kemudian klik “Yuk Daftar”
3. Pilih “Lokasi Pemeriksaan”, lalu berikutnya pilih “Spesialis”
4. Setelah itu, scroll ke bawah dan isi Data Pasien, lalu simpan dan beri konfirmasi ulang
5. Selanjutnya, klik “Pilih Jadwal” untuk tentukan hari konsultasi dan slot waktu yang diinginkan
6. Baca lagi Detail Konsultasi Pasien, lalu beri tanda pada daftar sebelum melakukan konfirmasi
7. Setelah itu, Anda tinggal menunggu Kode Janji Temu Dokter di aplikasi.

Setelah mendapatkan kode, Anda tinggal memperlihatkan halaman Detail Pesanan yang ada di aplikasi pada petugas yang ada di lokasi pendaftaran pada hari kedatangan.

Hal penting yang perlu Anda perhatikan juga saat hari konsultasi adalah:

• Datang ke lokasi pemeriksaan paling lambat 30 menit sebelum jadwal untuk konfirmasi booking dan menjalani pemeriksaan awal
• Bawa KTP (Kartu Tanda Penduduk) atau Paspor asli sesuai dengan data yang dimasukkan
• Bawa surat rujukan dokter dan/atau dokumen kesehatan lainnya bila dirasa perlu

Itulah cara membuat janji konsultasi dokter di rumah sakit dengan aplikasi AlteaCare.

Sobat Altea yang belum punya aplikasi AlteaCare, yuk langsung unduh sekarang supaya bisa langsung buat janji temu dokter favorit langganan!

Sumber:

• Chan, H., G. (2020). A comparative analysis of online, offline, and integrated counseling among hidden youth in Hong Kong, Children and Youth Services Review, Volume 114
• Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit